Thời lượng: 4–8 tuần | Đối tượng: Team Lead (
R04, R08, R10, R12, R16), Quản lý, CAS (R19) đã đạt Level 3 | Bài học:§08,§15,§18
Quy trình học Level 4
flowchart TD
START([✅ Đã đạt Level 3]) --> KS1
KS1["📋 KHẢO SÁT ĐẦU VÀO<br/>10 câu — Projects, Skills & Quản trị tri thức"] --> P1
subgraph P1["PHASE 1: Claude Projects Cơ bản & Nâng cao (Tuần 1–2 — §08 & §18)"]
direction TB
PJ["📖 Claude Projects<br/>§08 & §18"]
PJ --> PJ1["Project = Không gian làm việc chung<br/>Knowledge Base + Project Instructions + Project Memory"]
PJ1 --> PJ2["Thiết lập 9 Projects chuẩn của Vagataba<br/>(MKT, Sales, Dispatch, Warehouse, CS, Finance, BĐH, CAS, Legal)"]
PJ2 --> PJ3["Nạp Knowledge Base chuẩn V7.1:<br/>Hồ sơ công bố 4 SP, SOP V04.6, Bảng từ cấm"]
PJ3 --> PJ4["Viết Project Instructions 6 phần:<br/>Vai trò + Guardrails + Quy tắc [MC-01..04] + Định dạng"]
PJ4 --> PJ5["Phân quyền chia sẻ Project:<br/>Can view (NV vận hành) vs Can edit (TL / Manager / CAS)"]
end
subgraph P2["PHASE 2: Claude Skills (Tuần 3–4 — §15)"]
direction TB
SK["📖 Claude Skills (Chuẩn mở agentskills.io)<br/>§15"]
SK --> SK1["Skill = Gói quy trình chuyên môn tự động kích hoạt<br/>(GA từ 19/08/2026 trên mọi gói kể cả Free;<br/>cần bật 'Code execution and file creation' trong Settings > Capabilities)"]
SK1 --> SK2["Viết SKILL.md chuẩn:<br/>YAML Frontmatter (name, description) + Body (< 5.000 tokens)<br/>+ Tầng 3 references/vagataba_sop_v7.md"]
SK2 --> SK3["Thiết kế Description chuẩn Trigger:<br/>'Dùng khi...' + 'Không dùng khi...' + từ khóa tiếng Việt/Anh<br/>+ rào chắn <... trust='untrusted'>"]
SK3 --> SK4["Kiểm thử 3 bước:<br/>Trigger dương → Trigger âm → Ca biên / Bẫy pháp lý"]
SK4 --> SK5["Quản lý tại Customize > Skills → Publish to org<br/>(Tự động đồng bộ sang Claude Code v2.1.273+ & Microsoft 365 add-ins;<br/>Enterprise có quét bảo mật tự động từ 02/10/2026)"]
end
subgraph P3["PHASE 3: Code Execution & Coaching Đội ngũ (Tuần 5–8)"]
direction TB
CE["📖 Code Execution & Phân tích dữ liệu<br/>§02.2 / §15.1 / §21"]
CE --> CE1["Chạy Python trong sandbox của Claude<br/>Xử lý file Excel/CSV đối soát COD, tồn kho, KPI"]
CE1 --> CE2["Sinh biểu đồ, file báo cáo chuẩn<br/>& kiểm chứng công thức độc lập"]
CE2 --> CO["🧑🏫 Huấn luyện (Coaching) Nhân sự"]
CO --> CO1["Kèm cặp nhân viên trong nhóm<br/>đạt chuẩn Level 1–2"]
CO1 --> CO2["Rà soát chất lượng Prompt & Output<br/>trong phiên Kaizen 30 phút Thứ Sáu"]
CO2 --> CO3["Cập nhật 18 Skills nội bộ (`Skills/vagataba-*/`)<br/>& Thư viện Prompt (`PL_B`)"]
end
P1 --> P2 --> P3
P3 --> BT["📝 BÀI TẬP THỰC HÀNH<br/>Thiết lập/Cập nhật 1 Project phòng ban + 1 Skill chuẩn V7.1<br/>+ Huấn luyện 2 nhân sự đạt Level 2"]
BT --> KS2
KS2["📋 KHẢO SÁT ĐẦU RA<br/>10 câu trắc nghiệm + 2 bài tập thực tế"]
KS2 -->|≥ 7/10| PASS([✅ ĐẠT LEVEL 4<br/>Cấp BẮT BUỘC cho Team Lead])
KS2 -->|< 7/10| RETRY([🔄 Ôn tập lại])
RETRY --> P1
style START fill:#fb923c,color:#000
style PASS fill:#22c55e,color:#fff
style RETRY fill:#ef4444,color:#fffXem mã nguồn sơ đồ (Mermaid Source)
flowchart TD
START([✅ Đã đạt Level 3]) --> KS1
KS1["📋 KHẢO SÁT ĐẦU VÀO<br/>10 câu — Projects, Skills & Quản trị tri thức"] --> P1
subgraph P1["PHASE 1: Claude Projects Cơ bản & Nâng cao (Tuần 1–2 — §08 & §18)"]
direction TB
PJ["📖 Claude Projects<br/>§08 & §18"]
PJ --> PJ1["Project = Không gian làm việc chung<br/>Knowledge Base + Project Instructions + Project Memory"]
PJ1 --> PJ2["Thiết lập 9 Projects chuẩn của Vagataba<br/>(MKT, Sales, Dispatch, Warehouse, CS, Finance, BĐH, CAS, Legal)"]
PJ2 --> PJ3["Nạp Knowledge Base chuẩn V7.1:<br/>Hồ sơ công bố 4 SP, SOP V04.6, Bảng từ cấm"]
PJ3 --> PJ4["Viết Project Instructions 6 phần:<br/>Vai trò + Guardrails + Quy tắc [MC-01..04] + Định dạng"]
PJ4 --> PJ5["Phân quyền chia sẻ Project:<br/>Can view (NV vận hành) vs Can edit (TL / Manager / CAS)"]
end
subgraph P2["PHASE 2: Claude Skills (Tuần 3–4 — §15)"]
direction TB
SK["📖 Claude Skills (Chuẩn mở agentskills.io)<br/>§15"]
SK --> SK1["Skill = Gói quy trình chuyên môn tự động kích hoạt<br/>(GA từ 19/08/2026 trên mọi gói kể cả Free;<br/>cần bật 'Code execution and file creation' trong Settings > Capabilities)"]
SK1 --> SK2["Viết SKILL.md chuẩn:<br/>YAML Frontmatter (name, description) + Body (< 5.000 tokens)<br/>+ Tầng 3 references/vagataba_sop_v7.md"]
SK2 --> SK3["Thiết kế Description chuẩn Trigger:<br/>'Dùng khi...' + 'Không dùng khi...' + từ khóa tiếng Việt/Anh<br/>+ rào chắn <... trust='untrusted'>"]
SK3 --> SK4["Kiểm thử 3 bước:<br/>Trigger dương → Trigger âm → Ca biên / Bẫy pháp lý"]
SK4 --> SK5["Quản lý tại Customize > Skills → Publish to org<br/>(Tự động đồng bộ sang Claude Code v2.1.273+ & Microsoft 365 add-ins;<br/>Enterprise có quét bảo mật tự động từ 02/10/2026)"]
end
subgraph P3["PHASE 3: Code Execution & Coaching Đội ngũ (Tuần 5–8)"]
direction TB
CE["📖 Code Execution & Phân tích dữ liệu<br/>§02.2 / §15.1 / §21"]
CE --> CE1["Chạy Python trong sandbox của Claude<br/>Xử lý file Excel/CSV đối soát COD, tồn kho, KPI"]
CE1 --> CE2["Sinh biểu đồ, file báo cáo chuẩn<br/>& kiểm chứng công thức độc lập"]
CE2 --> CO["🧑🏫 Huấn luyện (Coaching) Nhân sự"]
CO --> CO1["Kèm cặp nhân viên trong nhóm<br/>đạt chuẩn Level 1–2"]
CO1 --> CO2["Rà soát chất lượng Prompt & Output<br/>trong phiên Kaizen 30 phút Thứ Sáu"]
CO2 --> CO3["Cập nhật 18 Skills nội bộ (`Skills/vagataba-*/`)<br/>& Thư viện Prompt (`PL_B`)"]
end
P1 --> P2 --> P3
P3 --> BT["📝 BÀI TẬP THỰC HÀNH<br/>Thiết lập/Cập nhật 1 Project phòng ban + 1 Skill chuẩn V7.1<br/>+ Huấn luyện 2 nhân sự đạt Level 2"]
BT --> KS2
KS2["📋 KHẢO SÁT ĐẦU RA<br/>10 câu trắc nghiệm + 2 bài tập thực tế"]
KS2 -->|≥ 7/10| PASS([✅ ĐẠT LEVEL 4<br/>Cấp BẮT BUỘC cho Team Lead])
KS2 -->|< 7/10| RETRY([🔄 Ôn tập lại])
RETRY --> P1
style START fill:#fb923c,color:#000
style PASS fill:#22c55e,color:#fff
style RETRY fill:#ef4444,color:#fff
Sơ đồ đang hiển thị ở chế độ văn bản gốc để bảo toàn dữ liệu khi ngoại tuyến.
Kiến trúc Kết hợp Project (§08/§18) + Skill (§15)
flowchart TD
subgraph PROJ["📁 CLAUDE PROJECT (Bối cảnh tĩnh phòng ban)"]
KB["🗄️ Knowledge Base<br/>Hồ sơ công bố 4 SP, SOP V04.6, Bảng từ cấm"]
INS["📋 Project Instructions<br/>Guardrails R-AI + Quy tắc [MC-01..04] + Tone"]
CHAT["💬 Phiên làm việc (Chat / Cowork)<br/>Nhân sự thực hiện tác vụ trong ngữ cảnh chuẩn"]
KB --> CHAT
INS --> CHAT
end
subgraph SKILL["⚡ CLAUDE SKILL (Quy trình động — Customize > Skills)"]
SM["Tầng 1: YAML Frontmatter<br/>name + description (~100 tokens)"]
BODY["Tầng 2: SKILL.md Body<br/>Quy trình + Rào chắn pháp lý + Ví dụ (< 5.000 tokens)"]
REF["Tầng 3: references/ & scripts/<br/>vagataba_sop_v7.md (nạp khi cần)"]
SM --> BODY
BODY -.-> REF
end
NV["👤 Nhân sự gõ yêu cầu"] --> PROJ
NV --> SKILL
SKILL -->|"TỰ ĐỘNG kích hoạt<br/>khi yêu cầu khớp description"| CHAT
style PROJ fill:#3b82f6,color:#fff
style SKILL fill:#8b5cf6,color:#fff
style NV fill:#f59e0b,color:#000Xem mã nguồn sơ đồ (Mermaid Source)
flowchart TD
subgraph PROJ["📁 CLAUDE PROJECT (Bối cảnh tĩnh phòng ban)"]
KB["🗄️ Knowledge Base<br/>Hồ sơ công bố 4 SP, SOP V04.6, Bảng từ cấm"]
INS["📋 Project Instructions<br/>Guardrails R-AI + Quy tắc [MC-01..04] + Tone"]
CHAT["💬 Phiên làm việc (Chat / Cowork)<br/>Nhân sự thực hiện tác vụ trong ngữ cảnh chuẩn"]
KB --> CHAT
INS --> CHAT
end
subgraph SKILL["⚡ CLAUDE SKILL (Quy trình động — Customize > Skills)"]
SM["Tầng 1: YAML Frontmatter<br/>name + description (~100 tokens)"]
BODY["Tầng 2: SKILL.md Body<br/>Quy trình + Rào chắn pháp lý + Ví dụ (< 5.000 tokens)"]
REF["Tầng 3: references/ & scripts/<br/>vagataba_sop_v7.md (nạp khi cần)"]
SM --> BODY
BODY -.-> REF
end
NV["👤 Nhân sự gõ yêu cầu"] --> PROJ
NV --> SKILL
SKILL -->|"TỰ ĐỘNG kích hoạt<br/>khi yêu cầu khớp description"| CHAT
style PROJ fill:#3b82f6,color:#fff
style SKILL fill:#8b5cf6,color:#fff
style NV fill:#f59e0b,color:#000
Sơ đồ đang hiển thị ở chế độ văn bản gốc để bảo toàn dữ liệu khi ngoại tuyến.
Progressive Disclosure — Cơ chế nạp Skill 3 tầng (§15.1)
flowchart LR
T1["Tầng 1 — METADATA<br/>📋 Luôn nạp (~100 tokens)<br/>Chỉ đọc name + description<br/>của các Skill đang bật"]
T1 -->|"Yêu cầu khớp trigger"| T2["Tầng 2 — INSTRUCTIONS<br/>📖 Kích hoạt (< 5.000 tokens)<br/>Nạp toàn bộ nội dung<br/>file SKILL.md"]
T2 -->|"Cần tra cứu sâu"| T3["Tầng 3 — RESOURCES<br/>📂 Nạp theo yêu cầu (On-demand)<br/>Đọc references/vagataba_sop_v7.md<br/>hoặc chạy scripts/"]
style T1 fill:#4ade80,color:#000
style T2 fill:#f59e0b,color:#000
style T3 fill:#ef4444,color:#fffXem mã nguồn sơ đồ (Mermaid Source)
flowchart LR
T1["Tầng 1 — METADATA<br/>📋 Luôn nạp (~100 tokens)<br/>Chỉ đọc name + description<br/>của các Skill đang bật"]
T1 -->|"Yêu cầu khớp trigger"| T2["Tầng 2 — INSTRUCTIONS<br/>📖 Kích hoạt (< 5.000 tokens)<br/>Nạp toàn bộ nội dung<br/>file SKILL.md"]
T2 -->|"Cần tra cứu sâu"| T3["Tầng 3 — RESOURCES<br/>📂 Nạp theo yêu cầu (On-demand)<br/>Đọc references/vagataba_sop_v7.md<br/>hoặc chạy scripts/"]
style T1 fill:#4ade80,color:#000
style T2 fill:#f59e0b,color:#000
style T3 fill:#ef4444,color:#fff
Sơ đồ đang hiển thị ở chế độ văn bản gốc để bảo toàn dữ liệu khi ngoại tuyến.